1．针对领导班子理论功底不高，运用理论指导实践不够的问题，院党总支根据校党委要求，强化政治理论学习，完善中心组学习制度，加强政治理论和社会主义核心价值观的学习，认真学习十八大，十八届三中全会精神和习近平总书记系列讲话精神。全年中心组学习不少于8次。

 

　　2．班子成员要加强业务学习，树立终身学习的理念，积极加强管理知识和业务知识的学习，结合医院实际，学习上级有关卫生工作的文件和精神，随时掌握卫生工作的新动态，通过学习谋划医院的发展思路与目标。

 

　　3．建立经常性学习制度。坚持“三会一课”制度，加强党员干部的学习和培训，增强服务观念，牢固树立服务意识，定期按期组织座谈和交流，提升党员干部的理论水平。

 

　　二、加强调查研究，密切联系群众

 

　　1．积极开展调查研究，根据工作进展和重点工作，领导班子成员要积极开展调研，似定调研计划，开展专题调研，了解情况，发现问题及时解决。必要时形成调研报告，使调研成为解决问题，化解矛盾，促进工作的有效方式，党政主要负责人要带头调研。

 

　　2．密切联系群众，建立领导班子成员深入临床一线工作制度，领导班子成员要经常到门诊、病房和各个科室参与工作，与职工同等参与值班，了解实际情况，现场解决问题，使每一位班子成员融入职工和群众之中。

 

　　3．充分依靠群众，做职工的贴心人。在工作中依靠职工，联系职工，充分调动职工的积极性，树立为职工服务的理念，关心职工生活，解决职工困难，真正做职工的贴心人。

 

　　三、厦行节约，反对浪费，保持艰苦奋斗的优良作风

 

　　继承和发扬党的艰苦奋斗，勤俭节约的优良传统。简化接待，提倡节约，勤俭办事。在工作中减少办公支出，把勤俭节约融入到工作的每个角落，节约办公经费，节约医用耗材，节约水电开支，严控“三公”经费的支出。

 

　　四、积极践行社会主义核心价值观，做好各项医疗服务工作

　

　　1．加强团结协作，提高工作执行力。加强团结，既有协作，又有分工，各司其职，各负其责，加强沟通与协作，办事情要有始有终，认真完成岗位职责。

 

　　2．端正服务态度，提高服务质量。领导班子要牢固树立管理就是服务的理念，改进服务方式，落实工作责任，改善服务态度，提高工作效率，提升服务质量。对病人、对同事做到态度热情，说话和气，倾听耐心，解释细致，坚决杜绝“门难进，脸难看，事难办“等不良现象。

 

　　3．实行首接责任制。在门诊实行首诊负责制。同样在管理和服务工作中，实行首接负责制，杜绝出现推诿扯皮，无人问津的现象。在工作和生活中做到爱国、敬业、诚信和友善。

 

　　五、加强制度建设，提高班子科学决策的能力

 

　　1．严格工作纪律。遵守考勤制度，不无故迟到早退，带头遵守学校和医院的各项规章制度。

 

　　2．建立领导班子工作例会制度和经常性沟通机制，坚持党政联席会议制度，完善决策程序，建立班子成员谈心制度，进一步加强工作的沟通与交流，相互通报分管工作，做到统一思想，凝聚共识，坚持开展班子成员谈心交心活动。重大问题经会议集体讨论，凡涉及职工切身利益的问题，需广泛征求意见，反复论证，提高决策的民主性和科学性。

 

　　3．坚持和完善院务公开，政务公开制度。健全和完善党内生活制度，坚持“三会一课”，加强党内生活制度建设， 畅通联系群众渠道。

 

　　4．注重班子团结和廉洁自律。在重大问题和重大决策上坚持民主集中制，坚持党政联席会议制度，坚持“三重一大”决策制度，坚决厦行党风廉政建设责任制，廉洁自律，杜绝违规违纪行为的发生。

 

　　六、着力解决职工和患者反映的突出问题

 

　　对患者所提的医疗方面，转院方面，住院方面，医疗费报销方面，保健知识讲座方面；教职工要求一年体检一次的意见方面；医务人员服务能力，服务态度，技术水平方面；对医院急诊、出诊，家庭病床，社区健康卫生服务等方面的问题，逐一分解，责成相关领导和责任人，限时完成解决。对职工反映的工作量大，24小时值班频繁，值班待遇低；所聘用临时医务人员工资待遇低，队伍不稳定，责成相关领导积极解决。

 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二〇一四年三月二十日